Políticas de Frete, Envio e Entrega.

- Frete

- O Custo do Frete e calculado com base no peso do produto e distância entre a origem e o destino, sendo que o valor do mesmo e mostrado no carrinho de compras ou na pagina do produto.

- O prazo de entrega dos produtos fica em local visível nas paginas dos produtos e no carrinho de compras, para as mercadorias que são enviadas via correios o prazo de entrega passa a ser automaticamente considerado o prazo estipulado pelo correios no momento em que e calculado o valor do frete.

- Entrega de Móveis, Colchões e Estofados

- As entregas de Móveis, Colchões e Estofados e realizada pela loja Eletrolar somente para a cidade de Serra Talhada-PE, Triunfo-PE, Afogados da Ingazeira-PE, São Jóse do Egito-PE, Tabira-PE e cidades proximas a estas.

PARA SABER SE SUA CIDADE E ATENDIDA FAÇA UMA SIMULAÇÃO DE FRETE COLOCANDO O SEU CEP:

- As entregas são realizadas somente na zona urbana dos municípios.

- Para produtos eletrônicos, antenas parabólicas, celulares e produtos pequenos de fácil manuseio a entrega e feita via Correios conforme opção escolhida no carrinho de compras. Os clientes que moram nas cidades acima citadas podem optar por entregar pela própria loja economizando no valor do frete.

- Para as mercadorias que Disponibilizamos em estoque as mesmas são separadas e enviadas após a confirmação do pagamento pela administradora de cartão, no caso de pagamento via Boleto esta confirmação poderá demorar 1 a 2 dias úteis.

- Haverá casos em que a disponibilidade do produto não e imediata e o mesmo demorara um período para chegar até o nosso centro de distribuição, para poder ser enviado para o endereço do cliente, esse prazo de disponibilidade e informado na pagina do produto e no carrinho de compras.

- Regras Gerais

- As entregas são realizadas de segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 18h em dias úteis e nos sábados das 8h às 13h ou seja, não inclui domingo nem feriado.

- A entrega só pode ser feita a uma pessoa maior de 18 anos mediante apresentação de documento de identificação. A entrega poderá ser feita a terceiros desde que aceitem o recebimento do produto e assinem e comprovante de recebimento.

- Será realizado até três tentativas de entrega, em dias alternados. Caso não tenha sucesso nas três, o produto retorna para a central de distribuição. E para que haja nova tentativa é necessário confirmação de endereço por parte do cliente e que seja paga uma taxa de reenvio.

- Mesmo que o cliente tenha comprado na condição de Frete Grátis no caso de reenvio o cliente devera pagar os custos do frete para que o produto seja entregue novamente. O prazo para reenvio é o mesmo informado no processo de compra.

- No caso de reenvio, o cliente deverá fazer o pagamento antecipado da nova taxa de envio, mesmo para os casos em que o frete tenha sido cobrado parcial ou não cobrado no ato da compra.

- Por favor, antes de efetuar a compra confira as dimensões do produto e certifique-se que a mesma passara normalmente em portas, corredores e elevadores do local da entrega. Pois não fazemos transporte pela escada ou irçamento pelo lado de fora do prédio.

- Assim que receber o pedido, com a ajuda do entregador, confira se aquele é realmente o produto escolhido no site. Depois também a integridade e qualidade do item.

- O prazo de entrega do produto ficara visível no momento da compra em cada produto, Nas compras de moveis colchões e estofados, assim que a compra for realizada nossa central de atendimento entrara em contato para agendar uma melhor data para entrega do produto dentro do prazo estabelecido no carrinho de compras.

- Para mais informações sobre o envio, frete e entrega entre em contato com a nossa central de atendimento ao cliente através do e-mail: contato@eletrolaronline.com, pelo site clicando Aqui ou pelo WhatsApp 87 9 9901-0126 clicando Aqui.